Assurance Scolaire Credit Mutuel Avis 2021

Vous êtes à la recherche d’une assurance scolaire pour vos enfants ? Crédit Mutuel propose à ses clients une offre spécialement dédiée aux enfants âgés de moins de 26 ans. Elle vous aidera à les protéger en cas d’accident ou de dommage, surtout en dehors du périmètre de l’école. Quels sont les détails de cette offre et qu’en pensent les internautes de l’assurance scolaire Crédit Mutuel ? Si vous  voulez en savoir plus, découvrez dans cet article ses spécificités et notre avis sur cette assurance.

Qu’Est-Ce Que l’Assurance Scolaire Crédit Mutuel ?

L’Objet de l’Assurance

L’assurance scolaire Crédit Mutuel est une assurance qui garantit une prise en charge de votre enfant en cas d’accident. Elle les couvre des dommages qu’ils peuvent subir ou ceux qu’ils peuvent causer à des camarades de classe.

Pour une rentrée scolaire sans stress, la souscription à une assurance scolaire est devenue incontournable. Ainsi, l’offre scolaire de Crédit Mutuel inclut des garanties supplémentaires à celles déjà couvertes dans l’assurance habitation. Elle permet à votre enfant de participer librement à toutes les activités organisées par l’école et intervient :

• Dès le trajet domicile-école ;
• Au cours des activités scolaires et extra-scolaires ;
• Pendant les vacances.

Ses Principaux Avantages

L’assurance scolaire et extrascolaire Crédit Mutuel est une offre accessible aux enfants dès la classe de maternelle jusqu’aux études supérieures. Elle vous permet de profiter :

• D’une assurance au moindre coût, soit à partir de 1,5 €/ par mois par enfant seulement ;
• D’une protection immédiate valable tout au long de l’année ;
• D’une gestion simple à distance depuis le site Crédit Mutuel ou en utilisant une application accessible depuis votre Smartphone.

Les Avis des Utilisateurs sur Cette Assurance Scolaire

Sources : Opinions Assurances

Quels Risques et Dommages Couvre-t-Elle ?

L’assurance scolaire étudiant Crédit Mutuel couvre différentes sortes de dommages. Voici les principales garanties proposées :

Les Garanties Personnelles

En cas de dommages corporels, l’assurance Crédit Mutuel prend en charge :

• Le remboursement des frais de soins dans le respect des limites indiquées dans les Conditions Particulières ;
• Les bris accidentels de lunettes même non consécutifs à un accident corporel de l’enfant ;
• Les frais réels pour la mise en place, le remplacement ou la réparation des prothèses dentaires avec un montant maximum indiqué dans les Conditions Particulières ;
• Les frais de transport et d’évacuation en cas d’accident de l’enfant jusqu’au centre hospitalier le plus proche ainsi que les soins nécessaires ;
• Le versement d’un capital en cas d’incapacité permanente dont le montant dépend du taux d’incapacité de l’enfant ;
• Les dépenses liées à la recherche ou au rapatriement suite à un accident ou à une maladie grave survenue au cours des déplacements dans le cadre des activités scolaires ou de colonie de vacances ;
• La garantie « Rattrapage scolaire » permettant à l’enfant de bénéficier d’une aide pédagogique en cas de maladie ou d’accident l’immobilisant à son domicile et entraînant une absence supérieure à 15 jours ;
• Le versement d’un capital en cas de décès de l’assuré dans le délai d’une année à compter de l’accident.

La Garantie Responsabilité Civile

Cette garantie couvre les dommages résultant d’un acte involontaire ou d’une imprudence de votre enfant. Elle prend en charge :

• Les frais de défense de l’enfant dans toute procédure administrative ou judiciaire pour ses intérêts propres et ceux de l’assurance ;
• Les conséquences pécuniaires de la Responsabilité Civile que l’enfant peut encourir suite à un accident entraînant des dommages corporels et matériels causés aux tiers.

Les Garanties des Biens

Et finalement, l’assurance Crédit Mutuel vous permet de bénéficier d’une indemnisation en cas de perte ou de destruction des biens. Elle donne un dédommagement :

• En cas de vol de vêtements ou de racket que ce soit sur le chemin ou dans la cour de l’école ;
• Suite à une effraction ou de vol de l’instrument de musique de l’enfant ;
• Pour les dégâts matériels confiés à l’assuré pendant les périodes de stage.

Tableau Récapitulatif des Garanties et Assistances de l’Offre Scolaire Crédit Mutuel

Quels Sont Alors les Dommages Non-Couverts ?

Dans ses conditions générales, Crédit Mutuel liste avec précision les dommages dont elle ne prend pas en charge. Voici ce que vous devrez savoir.

Les Exclusions Communes

Pour toutes les garanties, cette assurance scolaire ne couvre pas :

• Les dommages occasionnés intentionnellement ou commis avec la complicité de l’enfant ;
• Les incidents résultant de la guerre civile, des conflits sociaux, des actes de sabotage, de terrorisme, des grèves ou de mouvements populaires ;
• Les accidents survenus suite à un tremblement de terre, des inondations ou un raz-de-marée ;
• Les dommages causés par la pratique de certains sports comme les sports de combat, les sports aériens, la chasse maritime ainsi que tous les sports pratiqués sous licence.

Les Exclusions Pour les Garanties Personnelles

En outre, l’assurance Crédit Mutuel exclut les accidents résultants :

• Du suicide ou de la tentative de suicide de l’enfant ;
• De l’usage d’appareils de locomotion aérienne ou d’embarcations à voile ou à moteur ;
• De la participation à des paris, défis, duels, courses, concours ou compétitions ainsi qu’à leurs essais préparatoires.

Il est aussi important de souligner que l’assurance ne considère pas comme accident les conséquences des maladies, des opérations chirurgicales, des efforts, des ruptures musculaires ou encore des fausses couches ainsi que les lésions causées par les rayons X. Quant à la garantie « frais de soins », elle ne prend pas en charge les cures.

Concernant la garantie « Rattrapage scolaire », elle ne considère pas :

• Les maladies ou accidents et leurs conséquences quand ceux-ci sont survenus avant l’établissement du contrat ;
• L’atteinte à des maladies chroniques ou l’invalidité permanente ;
• Les frais engagés si l’enfant, ses proches ou ses représentants décident de recourir aux services d’une personne ou d’une autre entreprise sans en informer l’agence à l’avance.

Les Exclusions de la Garantie Responsabilité Civile

Et finalement, la garantie « Responsabilité Civile » de l’assurance scolaire Crédit Mutuel exclut :

• Les incidents survenus lors des compétitions, réunions ou fêtes publiques que l’enfant a organisées ;
• Les dommages des biens dont l’enfant ou ses parents sont propriétaires, locataires ou dépositaires ;
• Les accidents résultants d’une explosion ou des matériels d’incendie dans les bâtiments dont l’enfant ou ses parents sont propriétaires, occupants ou locataires.

Quelles Sont les Limites ?

Comme toutes les compagnies d’assurance, Crédit Mutuel fixe des limites pour chaque garantie proposée. Découvrez à partir de ce tableau les plafonds des prises en charge de cette assurance.

Tableau des Limites de l’Offre Scolaire Crédit Mutuel

Comment Souscrire à Cette Assurance ?

Pour souscrire à l’assurance individuelle accident scolaire Crédit Mutuel, vous pouvez :

• Joindre directement l’agence la plus proche de chez vous ;
• Contacter un conseiller par téléphone en appelant le 09 69 79 40 37. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h ;
• Effectuer votre souscription en ligne.

Pour la troisième option, il est même possible de télécharger votre attestation d’assurance scolaire Crédit Mutuel à partir de votre espace personnel. Vous pouvez également y effectuer une déclaration de sinistre ou faire un suivi sans devoir nécessairement vous déplacer.

Et quel que soit le mode de souscription, il est toujours nécessaire de fournir les documents suivants :

• Une pièce d’identité en cours de validité ;
• Un justificatif de domicile de moins de 3 mois.

Quel Est Le Coût de Cette Assurance ?

Pour bénéficier de cette assurance, vous devrez verser une cotisation à partir de 1,50 €/mois par enfant, soit 18 € par an. Puis, l’assurance est reconduite automatiquement à chaque nouvelle rentrée scolaire à moins que vous décidiez de résilier votre contrat.

Quelles Sont Vos Obligations Comme Assurés ?

Une fois souscrit à l’assurance scolaire Crédit Mutuel, vous devrez répondre à certaines obligations :

Etre Sincère Dans Vos Déclarations

Vos déclarations servent de base au contrat. C’est pourquoi, il est important de répondre exactement à toutes les questions posées lors d’une déclaration de risque. Toute réticence ou une fausse déclaration peut entraîner des sanctions selon le Code des Assurances.

Payer Votre Cotisation à Temps

Le non-règlement de votre cotisation peut entraîner à la résiliation de votre contrat par l’assurance. Pour éviter d’arriver à ce stade, il est important de payer votre cotisation aux dates convenues dans les Conditions Particulières de votre contrat. A noter que la cotisation est payable chaque année en une fois au Siège de SURAVENIR Assurances, la Filiale de Crédit Mutuel.

Dans le cas d’un retard, la compagnie envoie une lettre recommandée qui vaut une mise en demeure. Ainsi, vous disposez de 30 jours pour vous acquitter des impayés. Par contre, les garanties sont suspendues.

Ensuite, une échéance supplémentaire de 10 jours est prévue avant que vous procédiez à la résiliation du contrat. A savoir que Crédit Mutuel peut tout de même vous demander de verser la cotisation, même si le contrat est résilié.

 

Que Faire Si Vous Avez des Réclamations ?

Si vous avez des réclamations à faire ou en cas de questions par rapport à la vie de votre contrat, il est préférable de consulter votre lieu de contact habituel, c’est-à-dire l’agence où vous avez souscrit votre assurance. Elle reste votre interlocuteur privilégié.

Si la réponse obtenue ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser votre réclamation au service Relations Clientèle de l’assurance scolaire Crédit Mutuel à l’adresse suivante : SURAVENIR Assurances, 44931 Nantes cedex 9. Vous recevrez par la suite un accusé de réception de votre réclamation dans un délai maximum de 10 jours ouvrables.

De son côté, Crédit Mutuel s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais, au plus tard deux mois à compter de la réception de votre réclamation. Si jamais la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Médiateur désigné par la Fédération Française des Sociétés d’Assurances. Voici son adresse :

La Médiation de l’Assurance

TSA 50110

75441 Paris Cedex 09

Fax : 01 45 23 27 15

Email : le.mediateur@mediateur-assurance.org

Quelles Sont les Franchises ?

Bien que l’assurance individuelle accident scolaire Crédit Mutuel prenne en charge les dépenses liées à un dommage corporel ou des biens, un montant reste à votre charge en cas de sinistre. Pour le contrat scolaire de Crédit Mutuel, les sinistres pour lesquels le montant des dommages n’excédant pas quatre fois la cotisation unitaire normale reste à la charge de l’assuré. Pour les dommages causés au matériel confié à un stagiaire en entreprise, ce montant sera porté à huit fois la cotisation unitaire normale.

Quelles Sont les Autres Sociétés qui Proposent une Assurance Scolaire ?

Presque toutes les compagnies d’assurance proposent une offre scolaire telle que Crédit Agricole, MAE, MAAF, Allianz, GMF et bien d’autres encore. Pour savoir en quoi leurs offres se diffèrent les unes des autres et afin de déterminer ce qui distingue l’assurance scolaire Crédit Mutuel de ses concurrents, nous avons sélectionné quelques-unes d’entre elles en vue d’effectuer une comparaison.

Tableau Comparatif de Différents Contrats d’Assurances Scolaires

Quels Sont les Tarifs Proposés sur le Marché ?

Le coût d’une assurance scolaire varie selon les compagnies. Il est fixé en fonction des types de garanties dont vous souhaitez bénéficier. Mais de manière générale, les tarifs varient entre 10 et 40 € par enfant par an.

L’Utilisation d’un Simulateur en Ligne pour Comparer les Couts

Si les prix semblent plus ou moins les mêmes, il est néanmoins important de les comparer en vue d’obtenir les meilleures garanties et couvertures. Dans ce cas-là, l’utilisation d’un simulateur en ligne est vivement conseillée. Cela vous permettra de gagner du temps et de connaître en quelques clics les garanties proposées par les compagnies d’assurance. Pour ce faire, vous devrez renseigner quelques informations comme :

• L’âge de votre enfant ;
• Votre lieu de résidence ;
• La couverture dont vous aimeriez bénéficier ;
• Les activités que votre enfant pratique ;
• Le nombre d’enfants à couvrir.

 

Quels Sont les Points à Vérifier avant de Souscrire à Une Assurance Scolaire ?

Avant de souscrire à une assurance scolaire, prenez le temps de vérifier si votre assurance habitation ou si votre garantie « Accidents de la vie » ne comporte pas une assurance scolaire. Faites toutefois attention car il se peut qu’elle n’inclue uniquement que « la responsabilité civile ». Dans ce cas-là, l’assurance ne couvre pas votre enfant en cas d’accident corporel lors de la pratique des activités extra-scolaires.

Ensuite, considérez bien les activités de votre enfant. Est-ce qu’il doit partir en voyage pendant l’année scolaire ? Pratique-t-il des activités en dehors de l’école ? Est-ce qu’il mange à la cantine ? Est-ce qu’il prend le transport scolaire ? Tout cela peut vous aider dans la prise de décision.

Et dernièrement, vérifiez bien les différentes garanties proposées et les assistances. Est-ce que la perte ou le bris des lunettes est par exemple remboursé ? Est-ce que l’assurance propose une aide pédagogique en cas d’invalidité de l’enfant ? Vous devrez considérer tous ces petits détails tout en tenant compte du budget que vous pouvez consacrer annuellement pour l’assurance de votre enfant.

Comment Fonctionne ce Type d’Assurance ?

Chaque assureur décrit dans ses Conditions Particulières leur propre fonctionnement. Pour Crédit Mutuel, vous devrez effectuer une déclaration dans le respect des délais fixés en fournissant les documents nécessaires. Voici ce que vous devrez savoir.

La Déclaration du Sinistre

La déclaration du sinistre doit être effectuée dès que vous en avez connaissance, soit dans les 5 jours ouvrés au plus tard. Le non-respect de ce délai peut entraîner la perte des bénéfices des garanties énoncées dans votre contrat.

Les Documents à Transmettre

Concernant les documents à transmettre, vous devrez fournir :

• Une déclaration indiquant la date et les circonstances du sinistre, les causes et le montant approximatif des dommages ;
• Les lettres, avis, convocations, assignations ou actes extrajudiciaires et pièces de procédure concernant un sinistre susceptible d’engager votre responsabilité.

En cas de non-respect de vos obligations, votre assurance peut vous imposer des sanctions. Cela peut être le versement d’une indemnité proportionnelle au préjudice que l’assurance a subi, ou encore une déchéance sur l’ensemble des garanties selon les fautes commises.

Est-ce Que Souscrire à une Assurance Scolaire est Obligatoire ?

La souscription à une assurance scolaire n’est pas obligatoire mais fortement recommandée. Même si votre enfant ne dispose pas d’une attestation d’assurance scolaire, il peut toujours participer aux activités inscrites dans son emploi du temps. Par contre, elle devient obligatoire pour toutes les activités facultatives organisées par l’école comme l’excursion, la classe verte, et les autres activités extra-scolaires.

Comment Résilier Votre Contrat d’Assurance chez Crédit Mutuel ?

Les Modalités de Résiliation

La résiliation d’un contrat d’assurance scolaire Crédit Mutuel peut être effectuée par l’assureur ou l’assuré. Si vous décidez de résilier votre contrat, vous devrez adresser une lettre recommandée à SURAVENIR Assurances ou à leur siège ou encore auprès de leur mandataire, contre récépissé. Il est aussi possible de le faire par acte extra-judiciaire. Par contre, si c’est l’assureur qui résilie le contrat, il doit la notifier par lettre recommandée adressée à votre dernier domicile connu.

A noter qu’il est nécessaire de joindre un document justifiant le motif de la résiliation si elle a lieu en dehors de l’échéance annuelle.

Les Motifs de la Résiliation

Différentes raisons peuvent conduire à la résiliation du contrat. Du côté de l’assureur, elle peut être effectuée :

• A chaque échéance annuelle moyennant un préavis d’1 mois adressée à Crédit Mutuel ;
• Au cas où l’assurance résilie un de ses contrats après sinistre. Dans ce cas-là, vous pouvez procéder à la résiliation des autres contrats dans un délai de 1 mois ;
• Si l’assurance n’accepte pas de réduire la cotisation suite à une diminution de risque.

Quant à l’assureur, il peut résilier le contrat d’assurance :

• A l’échéance annuelle du contrat moyennant un préavis de 2 mois par lettre recommandée au dernier domicile connu de l’assuré ;
• En cas d’aggravation du risque ;
• Si l’assuré a effectué des déclarations incomplètes ou inexactes, moyennant d’un préavis de 10 jours ;
• Suite à un non-paiement de la cotisation ;
• Après sinistre.

Dernière possibilité, les deux parties peuvent résilier le contrat :

• En cas de changement de domicile, de situation ou de régime matrimonial ;
• Si l’assuré change de profession et que cela affecte la nature du risque garanti.

Dans ces cas-là, la résiliation doit être faite dans les 3 mois qui suivent l’évènement.

Notre Avis Sur l’Offre Scolaire Crédit Mutuel

Maintenant que vous connaissez les détails de l’offre scolaire Crédit Mutuel, découvrez dans cette dernière partie notre avis sur cette assurance scolaire.

Les Points Positifs

L’assurance scolaire banque Crédit Mutuel propose un tarif attractif soit, 18€/an, ce qui est tout à fait correct. Bien que les garanties couvertes excluent certains dommages importants comme les accidents médicaux ou encore la prise en charge de frais de cure, le contrat comporte les protections basiques d’une assurance scolaire. Cela permet aux parents de protéger leurs enfants des petits bobos jusqu’aux accidents les plus graves.

En outre, la possibilité de souscrire à l’assurance sur le site ou depuis l’application mobile facilite les démarches. Plus besoin de se déplacer auprès d’une agence pour obtenir des informations relatives à la souscription. Il suffit par exemple de faire une demande de devis en ligne pour connaître le tarif de l’assurance. De même, la finalisation de la souscription, voire la déclaration des sinistres peuvent se faire en ligne depuis votre espace personnel.

Dernier point positif, les limites des garanties sont intéressantes si on les compare à celles des concurrents. Si nous considérons par exemple les frais optiques ou dentaires ainsi que la garantie des dommages corporels, les limites fixées sont très élevées qu’il est même possible de se faire rembourser aux frais réels.

Les Points Négatifs

Si d’autres assureurs proposent des formules spéciales famille ou des niveaux de protection au choix, l’assurance scolaire Crédit Mutuel n’offre à ses clients qu’une seule formule.

Par ailleurs, les prestations d’assistance ne sont pas complètes. Les frais de cure ne sont pas par exemple pris en compte dans la garantie « Frais de soins ». De même, les enfants victimes d’une maladie chronique ou d’invalidité permanente ne peuvent pas profiter d’un rattrapage scolaire, ne serait-ce que pendant une durée déterminée.

Et dernièrement, l’assureur ne communique pas en détail tous les frais correspondants à chaque garantie couverte. Pour les connaître, vous devrez vous référer aux Conditions Spéciales de votre contrat d’assurance scolaire Crédit Mutuel.

Conclusion

Pour conclure, l’assurance scolaire Crédit Mutuel est une offre intéressante dans la mesure où elle propose les garanties essentielles pour un enfant en âge scolaire. En revanche, ses prestations d’assistance sont quand même assez limitées. Quoi qu’il en soit, cette assurance satisfait une grande partie de ses clients malgré certains avis négatifs sur la non-réactivité des conseillers et la difficulté à obtenir une réponse rapide et claire par mail. En cas de besoin d’informations ou pour effectuer une réclamation, il est donc conseillé de se déplacer directement auprès d’une agence la plus près de chez vous.

Références

• Conditions Générales Assurances Scolaires Crédit Mutuel – PDF
• Assurance Scolaire et Extra-Scolaire Crédit Mutuel – Crédit Mutuel
• Les Différences entre Assurance Scolaire et Extra-scolaire – le Figaro
• Tous les Avis Crédit Mutuel – Opinion Assurances

Aller Plus Loin

Guide Assurance Extra-Scolaire

Assurance Scolaire 2021

Assurance Scolaire Crédit Agricole

Assurance Scolaire Allianz

💶Quel est Le Tarif de l’Offre Scolaire Crédit Mutuel ?

Le tarif de l’assurance scolaire Crédit Mutuel est à partir de 1,5 €/mois par enfant. Cependant, ce prix peut varier en fonction des garanties couvertes. Si vous voulez connaître le tarif de l’assurance selon le profil de votre enfant, faites un devis en ligne.

🖊️Comment Souscrire à Cette Assurance ?

Pour souscrire à cette assurance scolaire, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone au numéro 09 69 79 40 37 ou se déplacer auprès de l’agence la plus proche de chez vous. Vous pouvez également faire votre souscription en ligne.

🧾Comment Imprimer Votre Attestation d’Assurance Crédit Mutuel ?

Pour imprimer votre attestation d’Assurance scolaire Crédit Mutuel, il suffit de la télécharger en ligne à partir de votre espace personnel.

🤔Comment Faire Pour Déclarer un Sinistre ?

Pour déclarer un sinistre, vous devrez envoyer certains documents expliquant les détails du sinistre auprès de votre assureur dans les 5 jours qui suivent l’incident. Ils peuvent être transmis en ligne depuis votre espace personnel.

❓Où Trouver Votre Numéro de Police d’Assurance ?

Votre numéro de police d’assurance se trouve dans votre attestation d’assurance scolaire Crédit Mutuel.

Vous avez déjà souscrit à une assurance scolaire Crédit Mutuel et souhaitez partager votre expérience ? Laissez-nous un commentaire !